Le 12 mai 1989, Helen Kirkland, livide et traumatisée, quitta précipitamment son travail chez Harrod’s vers 11heures du matin sans prévenir ni son supérieur, ni sa meilleure amie et collègue, Grace Milland. Dans la rue, elle se retourna à plusieurs reprises pour vérifier qu’elle n’était pas suivie.